1. Перед посещением грумера, убедитесь, пожалуйста, что кожные покровы животного не имеют ран, болячек, проплешин.
Как это сделать:
- Прочесать шерсть гребнем против роста шерсти,
- Продуть домашним феном шерстяной покров на холодном режиме на удаленном расстоянии,
- Убедиться, что "запёкшиеся какашки" под хвостом - это какашки, а не прорвашиеся параанальные железы и "какашки" это гной и запёкшаяся кровь.
Для чего это делать:
- При приёмке в работу с кожными проблемами неизвестного происхождения, грумер вправе отказать в проведении процедур ухода, по причине сохранения безопасности здоровья грумера и всех последующих животных (лишаи, грибы и т.д.) - оплата за занятое вами время будет принята грумером в полном объёме по тарифу записанной услуги груминга.
- При обнаружении рваных ран после драк, игрищ, дачных и лесных похождений животных - грумер обработает раны, согласно нормам оказания первой ветеринарной помощи (потратит время) и отправит к ветеринару, при невозможности продолжить работу. Данная опция оплачивается клиентом "тариф на груминг" + 2500 рублей за обработку ран и подготовку к посещению ветеринара (промывка, очистка шерсти, подбрив шерсти для ветеринарных манипуляций.
- При обнаружении кашля, выпадения матки, опарышей, гнойных абсцессов - оплата полного тарифа заказанного груминга (занятого времени) и экстренная отправка животного к ветеринару.
2. Животные, ввозимые в город после дач, охоты, продолжительных прогулок, на груминг "с корабля на бал" не принимаются.
Животное в стрессе или перевозбуждено, или дезориентировано от смены места локации. Животное должно от суток до трёх суток пробыть сначала дома для адаптации к "новым" условиям жизни.
3. При планировании поездки в отпуск с животным, груминг должен быть за неделю до планируемой даты отправки. Животное на чемоданах перевозбуждено, мало управляемо. Данная история редко заканчивается благополучно в плане безопасности животного.
4. Животные из приютов - приюты готовят передаваемых животных в семьи в плане груминга. Мелкая собака адаптируется в новых семьях от 2 до 3 месяцев. Крупная собака социализируется не менее 6 месяцев. Ранние сроки груминга для таких хвостиков противопоказаны.
Все 4 пункта рождены опытом. В приоритете безопасность животного и мастера. В данных параметрах "хочу и требую" клиента не учитываются.